很简单！第一步，创建一个新号，登陆（http://faq.gyyx.cn/）发送传真，传真内容详见官网。（随即客服会对你的帐号进行48小时封存）第二步，在发送传真后的48小时内，用你创建的新号登陆（http://www.gyyx.cn/pay/CardPay.aspx），在冲值卡号处输入你准备找回的帐号即可，累计冲值100元，必须在发送传真后48小时内完成！第三步，在你完成冲值后，客服会以最快的速度将你的社区和游戏进行封存（注意，此次封存时间为9天）！第四步，9天后，你可以进行资料找回（http://www.gyyx.cn/member/getBackPassWordStup1.aspx）。冲值的100元在找回帐号密码后，你仍可以进行兑换或转赠，希望一切顺利！有不懂，MM我QQ674944989，我已经成功找回了！