中国自古以来就是礼仪之帮.对一个人的最高评价应该是知书达礼.护士作为没有翅膀的天使,更应该容貌服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来.有人说,人间的美,十有七八是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现.

护士的美可以体现在三个方面:

第一、容貌服饰美

护士应该淡妆上岗，化妆是为了彰显你相貌的优点，遮掩相貌的瑕疵。护士由于职业的关系，化妆后应有一种“清水出芙蓉”的效果。恰当的表情也是护士容貌美的一个组成部分，一般来说，护士应该提供微笑服务，这种笑应是发自内心的。为了使你的笑容自然真诚，你可以在内心想着高兴的事情，让会讲话的眼睛里流露出更诚挚的笑意。保持嘴角略微上翘，中国古代讲究笑不露齿，如果你牙齿还可以的话，你可以露出上面正中的6颗牙齿。也可以在内心发“一”的声音。掌握的这几个要点，你就可以拥有令人愉悦的笑容了。但是，当病人病情危重或者不治身亡的时候，你若保持机械的微笑表情对待家属，后果是可想而知的。

在服饰方面，燕式帽是我们护士职业的标志，授帽仪式的庄重程度一点也不比入党仪式和授博士学位的仪式差。护士必须衣帽整洁，头发不宜过肩，前面露发3-5公分，后面的长发可用发网套住。夏日必须穿长连裤袜，颜色只可是白色或者肤色。禁忌裙子与鞋子之间的隔断。鞋子建议穿白色坡跟软底鞋，无论冬夏，都是如此。至于衣服，俗语说，宁可露，不可透，露也要露得适中，千万不要穿那些可以看出里面的内衣内裤的衣服。裙的长度应高于白大褂的下摆，穿短裙的时候更要注意。

第二、行为举止美

站立姿势：一个训练有素的护士在街上行走，应该有那种在千百人中，能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。护士的站姿要求：头正颈直，嘴角微微上翘，双眼平视，两肩外展，双臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝，两脚脚尖距离10-15公分，脚跟距离3-5公分。两手交叉于腹部，右手四指在上，握左手食指。这是规范站立姿势，主要用于比较正规的场合，平时的时候可以采用自然站姿，即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。

端坐姿势：坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上，应该左进左出，从椅子后面走到椅子前面分五步，然后，将右脚后移半步，稍微侧头，顺左眼余光，抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆，缓缓落座，臀部占椅面的1/2-2/3。

行走姿势：在站立姿势的基础上，双手臂自然前后摆动30度左右，双脚落地在一条直线，不要扭动臀部。要求抬足有力，柔步无声。

下蹲姿势：要求侧身顿下，先后移右脚半步，左手整理衣服，缓缓下蹲，挺胸收腹，调整中心，收回右脚。注意不面对他人蹲下，也不要背对他人蹲下。

护士端盘的时候，应用双手拇指和食指掌住盘的两侧，其余三指分开托于盘的底部，原则上要求双手不能触及盘的内缘，需要开门时不要用脚踹门，可用后背开门。

护士坐小轿车的时候应该采取背入式，即先进背再进头最后进脚。

总之，基本的要求就是挺拔、自然、优雅、美观。大家可以在平时的工作中勤于摸索，总结出适合自己的行为规范，不断强化服务意识，提高自身素质，更好地为所有有健康需求的个人和集体服务！

礼仪是一门综合性较强的行为科学，是人们在与他人交往过程中，共同遵守的行为准则和规范，是在长期的社会生活、风俗习惯基础上形成的人们共同遵守的品行、程序、方式和外在的风度。礼仪是社会交际和待人处世的重要表现方式，无论是经营管理、日常工作，还是生活细节，都需要礼仪。在人际交往中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还可体现一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值，是人生成功的重要素质。我国自古就有“礼仪之邦”的美称。讲究“礼”和“仪”是中华民族的优良传统；随着社会发展和人们交往的日益增多，特别是我国加入WTO后，各种不同的礼仪准则和现代礼仪的不断发展，学习礼仪的相关知识就显得非常必要了。护士礼仪是时代发展的需要，是一种专业文化模式，是研究护理交往艺术的学问。护士礼仪除具有礼仪的基本特征外，还具有护士专业的文化特性。护士礼仪不但作为护理职业中的行为要求，更是作为一种行为规范，它指导和协调护理人员在护理行为过程中，科学地、艺术地解决服务对象在身体、心理、社会等方面的问题。作为护理人员学习和掌握礼仪理论知识，在工作中正确的运用礼仪，不仅有利于提高自身的人文素养，并可通过友善的关怀、优雅的举止、得体的谈吐和严谨的工作作风对患者的身心健康产生直接或间接的影响，以利于提高护理质量及病人对护理服务的满意度。护士礼仪教育实际上就是一种素质的养成教育，是教人如何做人、做事的教育，是塑造良好的白衣天使形象的一门重要课程。 本书共包括十二个部分，较为全面地介绍了现代礼仪的基本知识和护理职业礼仪。第一、二章主要介绍礼仪的基本理论知识：礼仪的基本概念与特征、基本原则、主要内容与作用、礼仪的起源和发展、礼仪的重要性以及礼仪修养，当代大学生礼仪修养的过程和重要意义；第三、四章介绍了个人及在社会交往中的一般礼仪，包括仪表、仪容、服饰、仪态、言谈及社交礼仪；第五～八章针对大学生和护理职业特点介绍护理职业礼仪、家庭礼仪、校园礼仪和求职礼仪，为大学生和护理专业学生在大学校园内养成礼仪习惯，顺利通过求职并就业提供了必要的方法与技能；第九～十二章为公务礼仪、商务礼仪、涉外礼仪、宗教礼仪等，附录中收录了中国传统节日、主要少数民族节日、西方国家主要节日等，以拓宽大学生礼仪知识面。 本书可作为医学院校护理专业及相关专业的教材，也可作为在职医护人员的培训用书。在本书的编写过程中，力求做到理论性、系统性、实用性相结合，立足校园，着眼于社会，为大学生今后从事各项工作，在事业和生活方面取得成功奠定良好的基础。