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网上购物退货的问题

我在拍拍上买了几条裤子,可收到货时才发现裤子的长度比卖家说的短,和卖家商量后,他答应把货退还给他换。拍拍上也没操作什么,这样直接把货发给他,会有问题吗?
^-^孩Zǐ~忾 回答:4 人气:4 解决时间:2009-11-05 17:15
  
满意答案

你既然要退货,当然是按卖家提供的退货地址把货发给他了

同时你再去你的拍拍里面的交易记录上点申请退款啊

等卖家收到你的退货了就同意你的退款了

提问人的追问   2009-11-05 10:28
可卖家是要求换货,那样还用点申请退款么?
回答人的补充   2009-11-05 14:44

换货的话,就要看你发货回去的来回时间了! 你可以让卖家延长发货时间

总之一句话,你在没有收到货前不要确认,如果是发货回去,还没有收到新发来的货

时间要到了系统会自动确认的,这个时候就有必要申请退款的。

回答采纳率:43.2% 2009-11-05 10:23
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谢谢

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  这样的后果就是:卖家收到裤子的时候,您的款也同时自动划到了他的账户。建议您登陆拍拍,点击<我的拍拍>--左侧<已经购买到的商品>--点击<退款>按钮。卖家收到后,就会点击<同意>,款返回您的账户。

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  (以上内容由问问购物专家天涯客.福建提供高品质原创答案,为您解答购物疑难杂症!)
回答采纳率:47.9% 2009-11-05 11:12
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不会,你现在钱只是在支付宝里,还没有正式打给卖家,只有你确认收货了,才能打给他,你把东西给他寄回去,只是要你自己出邮费
回答采纳率:13.3% 2009-11-05 09:50

没有问题,但是因为退货带来的费用得你自己出的,因为这是你选择不满意的,不过你可以退回自己的款项,在你把商品退回去后,可以在该单交易上申请退款,只要卖家收到货后会给你同意退款的。

祝你开心愉快每一天,拍拍智囊团队-服务众森为你解答,如果我的解答能解决你的问题,请不要吝啬给五星奖励----服务众森专用--复制抄袭检举。

提问人的追问   2009-11-05 13:36
可卖家是要求换货,那样还用点申请退款么?
回答人的补充   2009-11-05 16:25
要求换货的话,跟卖家协商好了,让其负责运费,另外把收货的时间延长,不然等你货退回了,款项就到卖家的账户里了。
回答采纳率:24.1% 2009-11-05 10:29